ការឆ្លើយតប
Eng.Responsiveness
សំដៅដល់ភាពរហ័សនៃប្រភេទសេវាសាធារណៈ នីតិវិធី និងពេលវេលា នៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ត្រូវបានកំណត់ដោយឈរលើមូលដ្ឋាន នៃតម្រូវការជាអាទិភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ដកស្រង់ចេញពី ឧបសម្ព័ន្ធ៣ នៃកម្មវិធីជាតិកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលសាធារណៈ ២០១៥-២០១៨ បានទទួលការឯកភាពពីគណៈរដ្ឋមន្រ្តីក្នុងសម័យប្រជុំពេញអង្គ នាថ្ងៃទី០៩ ខែមករា ឆ្នាំ២០១៥។